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    社會新聞
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    不要小看:這是一家完美體現新理念的蘋果新店

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2017-10-25

    在這個發達的網絡時代,早就習慣于網購的你可能會認為零售店已經死了。但至少,這不是蘋果的想法。直至今日,蘋果仍然在各地開設新的零售店,而且好像一家更比一家漂亮。

    新店來了

    就在不久前的10月20日,蘋果位于芝加哥密歇根大道的新零售店開業。在官方的聲明中,蘋果稱它為“最新、最具野心的零售店”。人們認為,新店完全體現了蘋果最新的零售店設計思路——“市鎮中心”,所以值得它去大書特書。

    即使不提別的,光說密歇根大道店的修建耗資,你都能夠感受到蘋果對它的期待。6200萬美元的成本,要知道之前耗資最大的蘋果舊金山聯合廣場店也才用了2360萬美元。新店不僅一口氣把這個記錄往上刷新了很多,這也確實讓我們直觀地感受到了它的“最具野心”。

    蘋果密歇根大道店選址別具一格,它將北密歇根大道、先鋒廣場和芝加哥河連接在一起。站在店里,人們就可以飽覽芝加哥河的美景。這樣的設計不僅僅只是為了讓美景給店面增添色彩而已,蘋果這樣做還有更深一層含義在其中。

    “(密歇根大道和先鋒廣?。┫衷諭ü該骰堤宓炅獎叩幕ǜ諮衣ヌ萘釉諏艘黃?,芝加哥河和更多的景色因此一覽無余。蘋果和芝加哥密切合作,參考相關的歷史記錄,打造一個專為這個選址設計的新店面?!逼還俜繳髡庋吹?。首席設計師喬納森·艾維也評價說,密歇根大道店的理念就在于消除內外的邊界,讓芝加哥得到一個能夠輕松游覽河景的場所。

    新店每一處設計都是為了盡可能減少城市和芝加哥河之間的隔閡,蘋果很明確地說道。為此,即使是它那引人注目的碳纖維天頂,都被做得盡可能更薄。

    說了那么多,我們可以很輕易地發現,蘋果新店的整個設計思路,都是圍繞著“這個城市”怎樣怎樣的,而不是像常規的思維那樣,只關注門面、店內的設計。所以說蘋果密歇根大道店完全體現了什么叫“市鎮中心”,這還是很有道理的。

    體驗為王

    我們已經談過了很多關于蘋果和它的“社會責任”的問題。那些話題太大,說起來離自己太遠。蘋果的新理念對它會有什么影響,對我們會有什么影響?這些東西倒是值得一說。

    我們都知道蘋果是非常注重體驗的公司,所以他們堅持把控一切,為底層用戶帶來一個定制好的整體體驗。最好的例子就是iPhone,隨著時間推移硬件和軟件的集成度逐漸加深,用戶得到的體驗也就更好。很多時候你不需要知道它攝像頭的各種細節,蘋果只展示你怎么才能拍下好照片。

    零售商店的設計也一樣,蘋果專注的是打造一個讓人們能夠享受的體驗。很重要的一點是新生代的消費者非??粗靨逖?,如果做得好的話,蘋果就能夠贏得這一代的支持。

    有一個已經得到公認的理論是,當人們有一個他們想在那里聚聚的地方時,他們也會傾向于在那里花錢。在這一點上星巴克應該說是一個很好的例子。從最開始,星巴克都注重打造它的店面環境。星巴克董事長霍華德·舒爾茨就曾表示,它希望自己的店能夠成為人們的“第三個場所”——家居和工作之外人們聚會的地方。正是因為這一點,讓星巴克獲得了成功。

    從去年的舊金山聯合廣場店開始,蘋果就表現出了朝這個方向發展的趨勢。不僅僅是店內,店外也是設計者關注的范圍。蘋果在零售店外種上了樹,擺上了長凳,還提供Wi-Fi,它正是希望人們能夠將自己的實體店當作一個聚會、休息的城所。

    蘋果芝加哥密歇根大道店的設計強悍之處就在于,它將自己融入著名的景點中,并將店面作為一個重要的觀景位置,甚至在設計時還注意到了如何讓人們更輕松地前來游覽。蘋果新店+芝加哥河,這本身就是一個不小的賣點。如果店外再加上最新的社區化設計,那么或許有一天,這家店真的就會像星巴克那樣,成為人們熱衷前來觀景和聚會的地點。

    從娃娃抓起

    密歇根大道新店開業之后,蘋果啟動了所謂的“The Chicago Series”系列活動,隸屬于我們熟知的Today at Apple計劃。和蘋果零售店主辦的許多活動一樣,The Chicago Series邀請來當地的名人和團隊,蘋果與他們合作,為更多人帶來新理念。

    這些活動中,有建議將新創公司的想法轉變為商業化的,有學習應用概念設計的,有教授如何拍攝下自己身邊人和事的,有鼓勵人們說出自己的故事的。從這些內容來看,蘋果零售店想要做的,其實已經超出了傳統實體店的內容。

    我們這里說的“娃娃”,其實不一定是指孩子。當一大批人通過蘋果的這些活動獲得成長和收益后,他們對蘋果的親和力當然也就非其他品牌可比。新一代的消費者,是非常注重社區體驗的群體。社交媒體的興起,讓大量有著相同喜好、理念和價值觀的人們更容易聚在一起。蘋果作為一個非常有影響力,產品接受度極高的品牌,它如果能夠將這樣的人群聚攏在一起,那么未來能釋放出的能量將難以弟弟昂。

    當然了,“娃娃”也可以指那些真正的孩子們。如今對蘋果非??袢鵲哪且淮捕家丫辛俗約旱募彝?,他們也會很愿意帶上自己的孩子去參加蘋果的活動。耳濡目染之下,這些孩子對蘋果這個品牌可能會更感親切。與此同時蘋果舉辦的各種活動能夠讓他們學到知識,這在家長們看來是非常喜聞樂見的。

    在網絡大潮的沖擊下,傳統的實體店逐漸式微,在新的趨勢里后者很難占到優勢。蘋果提出的解決方案,就是脫離傳統模式,專注打造一種社區感,甚至是一種新文化。

    芝加哥密歇根大道店是一個開始,毫無疑問蘋果會繼續將這個理念推行下去。這家新店完美體現了蘋果的所有新想法,那么它未來在打造其他店面時想必會更得心應手。這就讓人不禁好奇,如果這樣的新店出現在中國,它會如何與那座城市融合呢?它又會推出些什么符合當地特色的活動和服務呢?這些,都是十分讓人期待的。

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